IIA-Australia字幕新闻——投诉分析

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作者

IIA-Australia

日期

 2022年

主题探讨

 治理

格式

 字幕新闻

提取/描述

 投诉分析和报告为内部审计师可以启蒙,行政管理,审计委员会和董事会。

要点
  1. 运营良好的企业安排,确保客户声音在决策论坛和产品设计。
  2. 严重的客户投诉给组织带来声誉风险。

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